INFORMAÇÃO – COVID-19
Caro cliente,
Como é de conhecimento geral, a partir de hoje enfrentamos um novo confinamento no País. Assim sendo, informamos que durante este período continuaremos em funcionamento e estaremos disponíveis dentro do horário habitual:
– Os nossos serviços serão prestados com normalidade através do atendimento telefônico: 215833778 e email: geral@mrtportugal.pt;
– Não iremos ter atendimento presencial devido às normas impostas e todos os contactos terão de ser efetuados através de telefone e/ou email;
– A entrega de mercadorias seguirá o ritmo normal . Iremos informar as transportadoras que estaremos a laborar. No entanto, não saberemos como as mesmas se irão comportar perante esta situação e poderemos ter alguns atrasos, normais diante das atuais circunstâncias.Tudo faremos para reduzir ao máximo todo e qualquer constrangimento.
Quaisquer alterações motivadas pela necessidade de reforço à saúde e à segurança de todos os clientes e equipa, serão comunicadas com a máxima brevidade possível, visando minimizar o incómodo causado e assegurar o bem estar físico de todos.
A Gerência.
Motores
Caixas de Velocidades
Blocos e Cabeças de Motor
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Para informação e reclamação de conflito de consumo contacte o Centro de Arbitragem do Setor Automóvel – CASA, no site www.arbitragemauto.pt, na Av. da República, nº 44, 3º esq, 1050-194, Lisboa, Telefone 21 795 1696 e 21 782 7330 e/ou Direção-Geral do Consumidor, no site www.consumidor.gov.pt ou Linha de Atendimento ao Consumidor – 213 847 483 – Dias úteis das 09h30 às 17h30, na Praça Duque de Saldanha, n.º 31, 3º, 1069-013, Lisboa.
